# Política de reembolsos

> Conjunto de reglas que define cuándo y cómo se devuelven sumas pagadas a un cliente: comisiones de gestión no consumadas, anticipos de operaciones caídas, servicios prepagados no utilizados.

**Categoría**: Operativa del corredor
**URL**: https://futuraprop.com/diccionario/reembolsos

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## ¿Qué es exactamente?

Las políticas de reembolso son clave para profesionalismo: definen ex-ante qué pasa si un servicio no se concreta. En el rubro inmobiliario aplican típicamente a: [reservas](/diccionario/reserva) devueltas, comisiones por operación caída, gestión de alquileres prepagada que no se ejecuta.

## Preguntas frecuentes

### ¿Si la operación se cae, devuelven la reserva?

Depende de quién provocó la caída. Si el vendedor rechaza la oferta: devolución total. Si el comprador se arrepiente: pérdida según contrato. Si causa ajena (banco rechaza crédito sin culpa del comprador): negociable, típicamente devolución.

## Términos relacionados

- [reserva](https://futuraprop.com/diccionario/reserva)
- [comision-corredor](https://futuraprop.com/diccionario/comision-corredor)
- [boleto-de-compraventa](https://futuraprop.com/diccionario/boleto-de-compraventa)

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*Entrada del [Diccionario inmobiliario argentino](https://futuraprop.com/diccionario) de futuraprop. Última actualización: 2026-05-21.*