Cartera de clientes
Base de contactos del corredor: compradores activos, clientes pasados, inversores recurrentes, vendedores potenciales. Se gestiona en CRM. Es el otro activo intangible del corredor, complementario a la cartera de propiedades.
¿Qué es exactamente?
La cartera de clientes son las personas con quienes el corredor tiene relación comercial. Incluye: compradores buscando activamente, ex-clientes que pueden volver a comprar o vender, inversores recurrentes, propietarios que captaste antes y pueden vender de nuevo en 5-10 años. Es activo de largo plazo.
Preguntas frecuentes
Organizá tu pipeline encima del CRM que ya usás
futuraprop suma agenda, tags, biblioteca de mensajes y pipeline comercial conectándose al feed XML de tu CRM actual.
Términos relacionados
Lead inmobiliario
Contacto potencial (comprador, inquilino o vendedor) que mostró interés en una propiedad o servicio inmobiliario. Origen típico: formularios web, llamadas, redes sociales, WhatsApp. Gestionar el funnel de leads es función central del CRM.
ProptechCRM inmobiliario
Software de gestión de relación con clientes específico para el rubro inmobiliario. Centraliza cartera de propiedades, pipeline de oportunidades, contactos de compradores y vendedores, comunicación y reporting comercial.
OperativaCaptación
Proceso por el cual un corredor o inmobiliaria consigue propiedades para incorporar a su cartera de venta o alquiler. Es el principal motor del negocio inmobiliario y la actividad más competitiva del rubro.
OperativaAutorización de venta
Documento por el cual el propietario habilita a un corredor o inmobiliaria a promocionar y comercializar su propiedad. Define el precio pretendido, comisión, plazo, exclusividad o no, y demás condiciones de la mediación.
OperativaComisión corredor
Honorarios que cobra el corredor inmobiliario por mediar en una operación de compraventa o alquiler. Se calcula como porcentaje del precio de venta o del alquiler total y está regulado por leyes provinciales y colegiales.
OperativaCUCICBA
Colegio profesional que regula y matricula a los corredores inmobiliarios en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Membresía obligatoria para ejercer el corretaje inmobiliario en CABA.
OperativaCaptación exclusiva
Modalidad de autorización de venta donde una sola inmobiliaria tiene derecho a comercializar la propiedad por un plazo. Justifica mayor inversión en marketing y permite negociar comisión más alta.
OperativaCo-broking
Modalidad de trabajo entre dos inmobiliarias donde una capta la propiedad y otra trae al comprador. La comisión se reparte entre ambas según porcentaje acordado previamente (típicamente 50/50).